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　　7月28日 ，唯品会正式发布《环境
、社会及治理报告（2024）》（以下简称“ESG报告”）
，展示公司过去一年在ESG领域的实践成果和关键绩效
。ESG报告显示，唯品会积极践行社会责任 ，通过推动低碳减排、提升消费品质 、促进员工成长及助力公益事业等举措
，持续向“受人尊敬的好企业 ”目标迈进。

　　以低碳策略服务美丽中国建设

　　2024年，唯品会积极应对气候变化挑战 ，结合自身业务特点系统化推进减碳行动，碳排放总量同比下降43%
，碳排放总强度同比下降40% 。

　　其中，在能源结构转型层面 ，唯品会加速布局绿色能源
。2024年
，广州保税物流园光伏发电项目正式投入运行，广州南沙保税物流园区
、温州保税物流园区以及杉杉奥莱成都店的光伏建设项目也在稳步推进。此外 ，位于广州海珠区琶洲的唯品会总部大厦已实现100%绿色电力供应 。

　　随着绿色包装战略深入推进
，2024年，唯品会共发出134万个采用原箱发货的绿色包裹 ，循环箱流通次数超80万次
。在绿色物流层面
，唯品会将新能源车辆比例纳入城配运输承运商招标要求。2024年，公司城配业务的新能源车辆比例提升至35% 。

　　以好货好价契合品质生活需求

　　在推动低碳减排的同时 ，唯品会也致力于提升消费品质。2024年
，唯品会从用户需求出发，引进1500多个新品牌 ，并精选200多个重点品牌开展“唯品独家
”合作，丰富产品差异化供给
。2024年下半年
，平台推出全新栏目“限时狂秒”和“天天低价 ”，汇集深度折扣的口碑好货 ，不断满足消费者对品质生活的新需要。

　　为推动高价值用户规模增长
，2024年，唯品会面向超级VIP会员（SVIP）上新百余个热门美食、教育 、视频及院线等生活类权益 ，并扩充差异化的价优商品规模 。2024年全年
，SVIP活跃用户数同比增长16%至880万，贡献线上销售额的49%
。

　　唯品会持续升级客户服务能力 ，通过拓展品类专席及品牌售后专线
、推出“好服务”权益保障等举措
，为用户打造更精准、更周到的服务。针对银发用户人群，平台提供方言沟通 、售后免举证等服务 ，更好地满足多元化需求 。

　　以匠心沃土助力员工成长成才

　　唯品会致力于构建多元
、平等、包容的职场文化
，为员工提供多样化的培训及激励机制，促进员工和企业同成长 、共进步
。公司荣获