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上午10时，长风新村街道白兰片区社区长者食堂内还没有堂食就餐的市民 ，3名身着饿了么制服的骑手正仔细核对送餐清单。半小时后，这些带着温度的餐食将出现在普陀区每一位下单的老人家门口 。这一日常场景
，正是饿了么依托即时电商平台优势，锚定长者用餐“最后一公里”的问题 ，打造的智慧助老项目——“助老e餐 ”
。将便利惠及长者的同时
，也成为骑手融入社区治理的重要抓手。

为使党建引领下的新就业群体融入基层治理提质增效，在普陀区委社会工作部的指导下 ，饿了么党委积极构建“平台+站点+社区
”的协同治理模式
，创新推出食品安全“随手拍”
、数字社区“助老e餐 ”、“社区侠
”激励成长 、党员站点“红色加油站”及社区治理“网格骑士 ”的“社区治理践行者”五大行动，以新就业群体“微力量
”激活城市治理“大能量” 。

构筑食品安全“移动防线 ”

日常穿梭在街巷中的外卖骑手 ，最熟悉城市烟火气的源头
，也最容易发现一线门店的细节变化
。基于这一天然优势，饿了么正引导骑手从“配送者
”走向“守护者”——当骑手发现餐饮商户存在环境脏乱差或证地不符等问题时 ，可通过骑手APP端的“随手拍 ”功能向平台快速反映。

“有次
，我发现某家餐饮店未规范消毒，我立即拍照上传平台 ，平台及时响应，消除了食品安全隐患 。我始终认为——我们送的不仅是外卖
，更是一份责任
。
”骑手张文强笑着说：“作为党员骑手，我愿意带头参与食品安全治理 ，也希望带动更多骑手一起守护这座城市的安心。”从“车轮战士 ”化身“食安先锋
”
，张文强并不是一个人 。骑手队长丁志远就将自己所在的配送群变成了“食安情报站”
。他常用自己的经历鼓励队员：“我们多留意一眼后厨卫生，就能让更多人吃得安心。 ”在他的号召下 ，一支由外卖小哥组成的“移动哨兵队
”逐渐成型
，用每日穿梭的轨迹，参与着食品安全共治共护 。

破解长者用餐“最后一公里”

“恶劣天气出门难 ”“智能设备不会用”“对陌生人送餐怀有抵触心理
”……这些现实难题在“助老e餐”项目的帮助下一一得到改善。如今 ，普陀区10个街镇
、12家社区食堂、3000余名行动不便 、需要护理的长者可以享受365天不间断的上门服务
，实现从按月订餐到个性化送餐的响应
。

从街头奔忙的骑手，到居民熟识的“熟面孔 ” ，蓝骑士的角色正在悄然转变。“助老e餐
”也不再是一项单一服务
，而是一条打通城市服务毛细血管的通道 。

“真情领